1. Verantwortliche Stelle

Als Anbieter von Programmen zur Persönlichkeitsentwicklung mit Schwerpunkt auf Entscheidungsfindung nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

2. Art der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten bei der Anmeldung

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Berufliche Angaben zur Programmauswahl
• Motivation und Ziele (freiwillige Angaben)

Technische Daten

• IP-Adresse und Browserinformationen
• Besuchszeit und verweilte Seiten
• Geräte- und Betriebssystemdaten
• Referrer-URL (von welcher Seite Sie kommen)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Vertragserfüllung: Durchführung unserer Bildungsprogramme und Bereitstellung der gebuchten Leistungen
• Kommunikation: Information über Programmdetails, Termine und wichtige Änderungen
• Individuelle Betreuung: Anpassung der Programme an Ihre persönlichen Lernziele
• Qualitätssicherung: Verbesserung unserer Angebote basierend auf Teilnehmerfeedback
• Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung steuerrechtlicher und gewerblicher Aufbewahrungspflichten

Wir verwenden Ihre Daten niemals für unerwünschte Werbung oder geben sie ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung bei gebuchten Programmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und zusätzliche Services
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen bei der Website-Analyse

5. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Für alle Anfragen bezüglich Ihrer Datenrechte wenden Sie sich bitte an:

• E-Mail: info@luminarae.sbs (bevorzugt)
• Telefon: +49 22145369937
• Post: Lornsenstraße 27, 25548 Kellinghusen

Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Sicherheit

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Firewall-Schutz und Intrusion-Detection
• Verschlüsselte Datenspeicherung
• Regelmäßige Sicherheitsaudits

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen – nur befugte Mitarbeiter haben Zugang
• Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
• Dokumentation aller Verarbeitungsprozesse
• Datenschutz-Folgenabschätzungen bei neuen Projekten

7. Speicherdauer und Löschung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Bewerbungsdaten: 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens
• Website-Logs: Maximal 7 Tage für technische Zwecke
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung:

Notwendige Cookies

Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden automatisch gesetzt:

• Session-Cookies für die Navigation
• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Angriffen
• Funktions-Cookies für Formulare

Analyse-Cookies

Diese helfen uns, unsere Website zu verbessern (nur mit Ihrer Einwilligung):

• Besucherstatistiken (anonymisiert)
• Beliebte Seiten und Verweildauer
• Technische Probleme und Optimierungsmöglichkeiten

9. Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gibt es nur in folgenden Fällen:

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte Services arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen:

• E-Mail-Versand (Newsletter und Programmkommunikation)
• Website-Hosting und technische Wartung
• Online-Lernplattformen für digitale Inhalte

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und werden regelmäßig überprüft.

Rechtliche Verpflichtungen

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. an Steuerbehörden oder bei gerichtlichen Anordnungen).

10. Internationale Datentransfers

Ihre Daten werden grundsätzlich nur innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Sollten ausnahmsweise Übertragungen in Drittländer notwendig sein, erfolgen diese nur mit angemessenen Garantien:

• EU-Angemessenheitsbeschlüsse für das jeweilige Land
• EU-Standardvertragsklauseln mit dem Empfänger
• Zertifizierungen wie das EU-US Privacy Framework
• Ihre ausdrückliche Einwilligung

Über internationale Transfers informieren wir Sie transparent und bieten Ihnen die Möglichkeit, Kopien der Garantien anzufordern.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling ein, die rechtliche Wirkungen für Sie haben. Alle Entscheidungen über Programmanmeldungen und individuelle Betreuung treffen unsere Mitarbeiter persönlich.

Sollten wir in Zukunft automatisierte Verfahren einsetzen, werden wir Sie vorab informieren und Ihr Einverständnis einholen.

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden. Oft können wir Ihre Anliegen schnell und unkompliziert klären.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit:

• Per E-Mail an Ihre hinterlegte Adresse
• Durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website
• In unserem nächsten Newsletter

Die aktuelle Version finden Sie immer unter luminarae.sbs/privacy-notice.html. Bei grundlegenden Änderungen holen wir gegebenenfalls Ihre erneute Einwilligung ein.

14. Kontakt und weitere Informationen

Haben Sie Fragen zum Datenschutz oder möchten Sie Ihre Rechte ausüben? Wir sind gerne für Sie da:

Unser Team beantwortet Ihre Datenschutz-Anfragen prioritär und meist innerhalb von 24 Stunden. Bei komplexeren Anfragen erhalten Sie zunächst eine Eingangsbestätigung und dann eine ausführliche Antwort binnen 30 Tagen.